第42章 旅游购物（2）
“帮我叫一下春晖旅行社的海导游好吗？”郝好直接了当的对离自己最近的售货员说道。 “我……”那位售货员没有想到会有游客直接到这里来找导游的，她刚想说自己不认识，就被郝好打断了： “千万别说你不认识，我知道，她就在里面的小屋里。如果你们不想被我向旅游部门投诉的话，你最好叫她出来一下。” 售货员有些惊讶的看了眼郝好，二话没说，转身走进了小屋。 很快，郝好他们的导游跟着售货员一起走了出来。 “海导游，有什么要求直接和大家说不行吗？非要把大家晾在外面半个多小时？”郝好没有问什么时候走，问了也是白问，对方一定有各种理由拖延。 “我不是在车上就已经给你们说过了吗，回来早了就进来逛逛，可你们呢，没有人来不说，好不容易来了一个，还是质问我的。”海导游一脸不耐烦的样子，说话连一点弯子都没有绕。 “大家这不是光顾着玩了，都没有理解你的意图吗，要不然也就不用这么等半个多小时。” “你们是玩高兴了，我们没有收入怎么生活啊。”海导游看上去很是委屈，“看人家的团，哪个不是高高兴兴的买了一大堆的东西才走的，就我倒霉。” 郝好并不是来听导游发牢骚的，他的目的只是想办法尽快解决眼前的问题好早点回家，另外就是拿到导游变相强迫游客购物的证据。 “要不这样，海导游，你出去给大家说一下，开个条件，我相信大家都是可以理解的。”郝好一脸人畜无害的样子，很具有迷惑性。 “你想多了，我不会去说的。你转告他们吧，无论价值多少，只要有1/3的人购买东西，就可以发车了。”海导游对于让自己亲自出去和游客说的提议张口就否决了，看来她也怕被人给录了像，可她并不知道，现在正有一部廉价手机的摄像头对着她录个不停。 “那这样吧，我去和大家说，但希望你们说话算话，无论价格多少，三分之一的人购物后，你们要保证发车。” “放心吧，我们可是很讲信用的。”导游导游说完，转身回到了小屋里。 —————— 没有再废话，该录的像已经录了，现在就是回去说服大家购物，然后尽快返还商都。 “情况就是这样。”郝好一回车旁边，就先是向大家简单的介绍了一下自己和导游之间的谈话，然后接着说道：“为了能够让大家都早点回家，我建议可以先暂时妥协……” “凭什么呀！”一个声音打断了好好的话，“你们是不是一伙的，我们应该向旅游管理部门投诉他们。” “我是春天律师事务所律师，叫郝好。”郝好说着把自己随手放到衣兜里的名片掏出来了几张递给了身边的人，“向旅游管理部门投诉，我没有意见，但大家考虑过没有，如果现在投诉，旅游局的人能来吗？即使来了，能解决问题吗？旅游局命令他们发车，如果半路上车又不走了，怎么办？大家总不能半夜住车里了？” 郝好的几连问，顿时让大家哑口无言了。 “那你说怎么办？”刚才那个打断自己说话的声音再次响起。 “我建议我们暂时妥协，等到回到商都后，我们即可以向旅游管理部门投诉，也可以向法院起诉旅行社。”郝好说的，“如果你们信得过我，我可以帮助大家打这个官司。” 郝好并没有说自己已经拿到了证据，他不得不防，万一被导游知道了找起自己的麻烦，那可真就麻烦了。更何况，如果证据被毁了，那就只能竹篮打水一场空了。 “行，我们相信你。” “对，我们听你的。” 开始是一两个人，后来越来越多的人认可了郝好的办法，毕竟这是最快捷的方法了。 “那行，现在大家进购物中心，记得要收好票据，可以找最便宜的买。” 看到大家接受了自己的建议，郝好不由的轻松了下来，终于暂时解决了问题，可以回家了。 而且他仿佛看到很多小钱钱在向自己飞来。要知道，这些人如果和旅行社打起官司，有很大的可能会委托自己。自己说帮他们打官司，可没有说免费啊。 …… 大巴车离开的时候已经是五点多钟了，路上还需要四个小时左右的时间，回到商都至少也是九点钟之后了，好在现在是一路高速，倒不用担心安全问题。 车上静悄悄的，众人的情绪都不是很高，没有人会在被强迫购物后还能兴高采烈的。当然，除了那位导游。可她也不会想到，这可能是自己导游生涯中不多的几次带队机会了。 晚上十点钟的时候，大巴车终于又回到了人民会堂。 已经建立好维权微信群的郝好，在和众人告别后，一家四口回到了家中。 不管是向旅游管理部门投诉，还是向直接向法院提起诉讼，那都是要等到国庆长假之后的事情了。 —————— 10月8号一大早，郝好并没有直接去律所，而是先来到了市旅游局。 他已经通过微信群向当天所有的游客发出了邀请，今天将到市旅游局投诉春晖旅行社。 无论是否购物的游客，他都建议大家一起来，即便没有购物，旅行社擅自改变行程，没有在规定的时间发车，导致大家回到商都市时都已经十点钟这一项，也已经侵犯了大家的合法权益。 九点钟，能来的游客基本上都到了。 走到旅游局大门口，正准备往里面走，这一群人被门卫给拦了下来。 “你们有什么事情吗？”年轻门卫身上穿着保安灰的制服，一脸紧张如临大敌，他已经好久没有见过这么多人到旅游局来上访了。 “我们是来投诉春晖旅行社的。”郝好是领头人，当然应该由他来说明情况。 “你们这么多人可不行，还是选几个代表吧。”年轻门卫不可能阻止人进去，但他也不想让这么多人全进去。这么多人一起进去了，市旅游局还不得变成菜市场啊。 “你能代表旅游局吗？”郝好一皱眉，义正言辞的问道。 都说阎王好见，小鬼难缠，看来一点不假。 郝好的质问让这位门卫的脸一时有些不知所措，现在毕竟不同于以往了，从上到下都在讲政治，讲为人民服务。把来投诉的群众档在外面，可不是自己一个小保安敢做的。 “让他们进去吧。”从值班室出来一个年龄比较大的保安，拉了拉年轻保安说道。 “那你们进去吧，不过不要大声喧哗啊。”虽然同意放大家一起进去，但他仍然不忘记叮嘱一遍，好遮掩一下自己刚才的尴尬，也充分的体现一下自己已经履行了保安的职责。 郝好一行人顺利的来到了市场监管科（不知道有没有，就当有吧），市场监管科的办事人员也被这一大帮子人给吓了一跳。 做为专门负责接待办理旅游投诉的部分，他也接待过很多的旅游投诉者，毕竟现在大家都有钱了，出去旅游的人也多了，引发的纠纷自然也不多了，来旅游局投诉旅行社的更是多的很。可象郝好他们一下子来几十口子的情况还是比较少见的。 郝好上前说明了来意，然后把自己手机录下整个视频递交给了市场监管科的办事人员。 看完了这个视频，办事人员表现的也是气愤不已，而且跟着大家一起对春晖旅行社的行为进行了一翻的批评。该批评的批评了，办事人员话题一转： “这样吧，你们的材料和视频我收下。我们会尽快进行调查，一个星期内给你们一个答复，可以吧？” 众人都看向郝好，郝好点了点头，算是认可了这位办事人员的说法，大家都要依法办事，当然不可能让人家旅游局在没有调查的情况下直接作出结论。 见郝好没有异议，大家当然也不会有异议，先后都离开了市旅游局。 看着几十口子离开后，旅游局的那位办事人员长长的出了一口气，不管怎么说，今天没有闹出乱子就行。 端起杯子，喝了口水，抚摸了下自己有些受惊的小心脏，给自己压压惊，然后他拿起桌上的材料和录像，赶紧向领导汇报去了。