第646章 品牌旗舰店
“哎？家里的米、油是怎么回事？”小丽下班回家之前，还在想着家里米和油没了，打算去喊丈夫一起去粮店买米、买油，毕竟，太重了她自己一人扛不上楼。但是，一回家就发现，米和油都买好了，这倒是新奇了，要知道小丽的丈夫平时都是不管柴米油盐的。 “那个，老婆，我跟你说，是在网上买的，比楼下的那条街的店卖的要便宜多了。那边的小店买1块钱一斤米，还不是新米。我在网上买的，6毛钱一斤，居然是今年刚收的新粮，你看看。”丈夫小黄拿着袋子里面米给老婆看。 “什么，6毛钱一斤？怎么可能？”小丽不由震惊，“别的大米质量有问题？” “没问题，我已经煮好了一锅，你吃吃看！”小黄对自己的老婆说道。 随后，小丽就没煮菜，就盛了一碗饭，吃了一口之后，点点头说道：“没错，这是新米！比陈粮要好吃多了。不过，你到底在哪买的？别是有其他的问题吧！” “我们公司上面的集团公司，搞了一个互联网上卖东西的网站。互联网你知道的，上个月咱家才开通了网络。”小黄说道。 “嗯，然后呢？” “那个，就是这样，这样……盘古浏览器的首页，盘古导航更新了，出现了这个网站易购网。就是我们集团公司上面的控股股东新创业电子集团开的。”小黄说道，“我们是公司员工，输入员工的工号，通过验证之后，就算的员工注册账号，比普通注册账号的身份要尊贵的多。不仅仅享受免邮费，就是买东西让让人送货上门不要钱！至于购物，就是在网上浏览信息，之后，选择要买的东西，卡里面有钱，就可以了！” “什么卡？”小丽警惕的问道，“工资卡不是在我手里，你还有什么卡？” “那个……”小黄慌忙解释，交出一张新卡，说道，“这个卡，不是我要的，是公司非要动员大家办的恒生银行信用卡。香港、深圳、广州、东莞、珠海、上海、京城等地都可以刷卡。这是线下的那些商店支持，才能刷。线上服务，主要就是易购网，恒生也是被我们老板收购的，所以，恒生银行的信用卡，能进行支付。当然，一开始卡上没钱，是透支消费，相当于是借钱。10号账单日，30号还款日。11号消费的话，最多50天不要利息钱，先花钱，后还钱。” “等等，银行为什么不要利息借钱给你？” “信用卡，动不动。用了信用卡支付，即使我免费用，商家还是要给手续费给银行的。另外，如果到期不想要一次性还，可以分期，分期要手续费，就等于是利息了。” 被普及到一堆的新东西之后，小丽点了点头，说道：“以后，家里面柴米油盐你包了。” “等等，老婆！这是要还钱的，信用卡先透支消费，不还钱后果很严重，不仅仅上负面名单，而且，每拖欠一天都有一堆的利息，利滚利的。所以，千万不能拖欠！”小黄拿着一份手册给小丽看。 夫妻两人研究了一番之后，小丽决定，以后信用卡消费了多少钱，她都要查账，消费多少报销多少，还款日之前肯定是要还钱的，但是，卡上没显示的金额，对不起，不予报销。 而且，信用卡在网上居然能查询到底消费了那些东西，小丽就更加满意了，这样一来，她对于老公的消费把控已经更牢固。 所以，互联网却是是好东西，便于查账。 像小黄和小丽这样的夫妻，还有很多。 这个月内，易购网99%的消费，都是这些集团下面的那些控股、参股公司的员工们推动的。 随着这些员工购物的推动，易购网渐渐的也形成了一个不容低的市场。 当然了，公司自营自销的格局还是小了，林棋觉得易购网主要是做严格监督的平台，更关键的是吸引优质的品牌厂商，在网站上进行自营旗舰店。 …… “我综合各部门的意见，以及市场的反馈信息，对易购网做一些升级。商品销售，逐渐以门类销售和自营品牌旗舰店为主。我们主要的引进和监督品牌门店的销售，比如，康佳这样我们参股的品牌，就直接以康佳旗舰店，一家网店销售所有的商品。消费者，直接可以在网上进行购买康佳的电视。当然了，售后问题，也可以通过网络进行提交，康佳需要对消费者进行提供优质的售后服务。” “所有的品牌旗舰店，我们要求，最低10万元的保证金，才允许开店。保证金的用途，主要就是用来保证产品出了质量问题，或者其他纠纷时，我们可以先提取保证金里面的金额，平台先赔偿消费者是损失。” “品牌旗舰店的销售额结算问题，我们原则上30天一个周期。是商品自消费者签收、确认收货为止的30天之后，将销售金额打到商家的账户上。商家账户里面的现金，在平台不转出去，那么不收取费用，转账出去，收取1%的手续费用。除此之外，我们不收取其他的平台服务费用。” “快递物流费用，按照市场运输物流行业的成本价收取。若是用户是免邮特权，或者使用免邮券之类的，那么，邮费成本是由我们平台出。如果，是商家自定义的商品包邮、免邮，那么邮费成本商家负担。” “商家和买家纠纷，我们根据在线TT的聊天记录进行判断，谁是谁非，所以，TT聊天记录很重要。尽可能只用TT聊天，这样我们可以调集证据。” 林棋对于电商运营，提出了一系列的规矩，这主要是借鉴了天猫的运作方式，21世纪出现的电商不少，京东、苏宁易购等等，但做的最好的还是天猫。 京东的服务，则是一开始水平较高，但是后来服务质量是退步的。天猫的水平起初不高，但是，随着平台不断的升级监督力度和主动的淘汰劣商。平台充当裁判，这样一来，长期而言，规范性却是逐渐的提升的。 像其他的电商模式，比如京东一开始优质的服务，成本是比较昂贵的。后来，为了削减成本，各种原本口碑好的服务和售后，也渐渐的多了不少负面评价。 所以，林棋觉得，还是天猫那样的平台更适合。而且，他准备打造的平台，比天猫更正规的多，不追求商品的绝对种类，而是先从大品牌开始引进。把主要的规模以上的品牌都引进了，先满足消费者主流的消费需求，之后，才开始个性化，引进或孵化更多不一样的商品和服务。 …… 旗舰店计划推出之后，很快康佳、长虹等等电视品牌，纷纷注册易购网品牌旗舰店，直接向消费者出售电视机，促销活动价格，比线下更低。 盘古电脑、掌娱游戏机、新飞VCD等等产品、林蒙办公公司的人体工学椅，也陆续的开设了品牌旗舰店。 这些大品牌，基本上本身就自带让消费者信任的光环。 所以，引进主流品牌，对于电商品牌本身，就是一种促进作品。更何况，易购网官方公告了品牌旗舰店透明售后服务和流程。让消费者感觉到，网上申请售后，比线下实体店更容易也更透明。 在最初的观望之后，很多人也是加入了网购的大队伍之中。 至少，一些愿意尝鲜的年轻人，已经成为了互联网购物的主力军。即使老一辈不愿意尝试，但是，未来是年轻人的，只要年轻人越来越习惯网购，那么，今后电商市场，注定要从忽略不计变成主流的消费市场。